SUPPORT

​サポートサービス

​グローバルプレミアム

会員加入料:月額880円(税込)

グローバルマーケットでは、「グローバルプレミアム」という生活サポートを行っております。

夜間・休日問わず、ライフラインのトラブルが発生した際に、迅速な対応をさせていただき

お住いの安全・安心をサポートさせていただきます。

​生活のトラブルに、24時間お電話OKです!

​※工事にかかる商品代は、別途請求になります。

※お部屋の中(専有部)のみ対象です。

​※一時対応のみ対象です。

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​トラブル発生

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​まずはお電話をください

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​専門スタッフの出動や、電話サポートで解決へ。

差し込まれた鍵

01

​鍵のサービス

契約物件の玄関ドアを対象に、ご自身で開錠できない場合に作業員が現場へ駆けつけ開錠作業を行います。

​例)会社から帰ったら鍵を忘れていることに気付き家に入れない。

​例)鍵をかけようとしたら抜けなくなり抜こうとしたら折れた

利用料金

会員様:無料

一般価格:15,000円〜、18,000円〜

02

ウィンドウを開く

02

​ガラスのサービス

室内の窓ガラスが破損してしまった場合に

作業員が現場に駆けつけガラス修理を行います。

​例)飛来物による破損

​例)子供がガラスに物を投げてガラスが割れた

利用料金

会員様:無料

一般価格:15,000円〜

台所の流し

03

​水のサービス

台所、浴槽、トイレにおいて目視で確認できる給排水設備のつまり除去、故障による水漏れの際に作業員が現場へ駆けつけ、応急対応いたします。

 

​例)台所水栓より水漏れ

​例)トイレの水が止まらない

利用料金

会員様:無料

一般価格:15,000円〜、18,000円〜

吊りランプ

04

​電気のサービス

ブレーカーが落ちた、雷が落ちて停電したなど、

住宅設備不具合の一時受付対応を実施します。

​例)急に部屋の電気が点かなくなった

利用料金

会員様:無料

一般価格:10,000円〜、18,000円〜